Ganhar com suas apostas nas diversas categorias do site do Betmotion é, com certeza, uma aventura. Porém, às vezes podem surgir dúvidas de como e quando sacar seus ganhos. Diante disso, vamos explicar aqui os requisitos necessários de como solicitar um saque. Veja a seguir o passo a passo desse processo.
Passo 1 – Antes de mais nada é necessário ter certeza que o seu saldo esteja completamente livre de cumprimento de Rollover. Você pode verificar sobre isso acessando a seção Rollover Sobre Bônus em Minha Conta no site, e depois clicar em Saque.
Passo 2 – Na página de Saque, você poderá conferir o saldo total disponível em sua conta e adicionar o valor que deseja sacar.
Passo 3 – A próxima etapa é escolher o tipo de saque que você prefere realizar, ou seja, o método de pagamento no qual receberá seu dinheiro. Ele pode ser por transferência bancária em bancos tradicionais, PIX entre outros. Após escolher o tipo de saque, é preciso preencher os dados bancários corretamente e ao final da página clicar no botão verde “Saque”.
Qual o prazo para fazer meu saque?
Aqui no Betmotion os saques são pagos em um prazo de até 3 dias úteis. Porém, esse prazo pode ser menor. A equipe do Betmotion faz sempre o possível para efetuar os pagamentos o quanto antes, respeitando e atendendo todas as regras estabelecidas pelo Banco Central, assim como resguardando os dados financeiros fornecidos pelos nossos jogadores.
Vale lembrar que os pagamentos são feitos apenas nas próprias contas dos clientes, por uma questão de segurança, não é possível realizar o saque em conta de terceiros.
Quando o saque poderá ser negado pela plataforma?
Em algumas ocasiões a plataforma poderá impedir seu saque. Mas não se preocupe, a equipe do site está a sua disposição 24h para solucionar essa questão.
A dificuldade de realizar o saque pode ocorrer quando o jogador insere dados divergentes aos cadastrados no momento do seu depósito, problemas na documentação apresentada ou Rollover não cumprido.
Veja a seguir os casos em que seu saque pode ser negado, temporariamente, pela plataforma:
– Quando a CHAVE PIX (CPF informado), não corresponde ao CPF cadastrado na conta;
– Quando os dados de conta bancária estão incorretos, lembrando que a plataforma só detecta essa divergência quando vai processar o pagamento;
– Quando o cliente insere um método de pagamento diferente do utilizado para depositar ou não disponível neste momento.
Outro ponto para ficar atento é que é recomendável o cliente usar o método utilizado nos últimos depósitos, ressaltando que a plataforma leva em conta os últimos 3 meses, no caso do cliente fazer o depósito por mais de um método de pagamento. Assim, sugere-se que o cliente utilize sempre o método que foi utilizado anteriormente.
Ressaltamos, também, que muitas vezes o saque é negado por que o cliente não completou o envio da documentação necessária exigida pela plataforma, fique atento a esse ponto!
Para solucionar essa pendência é necessário que sua conta esteja verificada, para isso você deve acessar Minha Conta/dados cadastrais/documentos. Nele você deve inserir fotos dos documentos solicitados, frente/verso. Feito isso, em até 48h úteis a plataforma lhe encaminhará um e-mail informando se sua conta está verificada ou não. Caso haja alguma documentação pendente, você deverá enviá-la para atualização.
Diante de tudo o que abordamos aqui, o mais importante é saber que o objetivo das casas de apostas esportivas é proporcionar entretenimento e diversão aos seus clientes.
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